(씨넷코리아=윤현종 기자) 오픈AI가 9일 서울 강남구 조선팰리스 호텔에서 한국 오피스 공식 출범 1주년 기자회견을 열고 지난 1년간 국내 챗GPT 엔터프라이즈 이용 규모가 사용자 수 기준 약 28배 증가했다고 밝혔다.
지난 8월 말 기준 국내 기업과 기관의 챗GPT 엔터프라이즈 도입 규모는 전년 동기 대비 약 28배 늘었다.
오픈AI는 국내 AI 활용이 단순한 정보 검색이나 문서 초안 작성에서 조사·분석과 소프트웨어 개발, 업무 자동화 등 실제 업무 수행 단계로 이동하고 있다고 설명했다.
에이전트 기반 기능을 활용하는 챗GPT 워크와 코덱스의 국내 이용자 수도 증가했다. 지난 3월부터 6개월 동안 주간 활성 이용자 수가 약 14배 늘었다.
코덱스는 코드 작성과 수정, 검토 등을 수행하는 코딩 에이전트다. 챗GPT 워크는 에이전트 기술을 기반으로 앱과 파일을 활용한 조사와 분석, 문서 작성 등 여러 업무를 수행한다.
AI 활용 범위도 확대되고 있다. 법무와 영업, 재무, 마케팅, 운영 등 다양한 직군에서 AI를 활용하고 있으며 삼성전자와 서울대학교 등 조직 전체를 대상으로 AI 활용 기반을 확대한 사례도 나타나고 있다.
기업이 AI의 가치를 평가하는 기준 역시 변화하고 있다. 단순한 모델 성능보다는 실제 중요 업무를 끝까지 수행하는지, 결과를 얼마나 신뢰할 수 있는지, 검토와 재작업을 포함한 전체 비용을 얼마나 낮출 수 있는지 등이 주요 기준으로 자리 잡고 있다는 설명이다.
김경훈 오픈AI 코리아 총괄 대표는 “지난 1년은 한국 기업들이 AI에 무엇을 기대하는지가 훨씬 분명해진 시간이었다”며 “높은 수준의 지능이 실제 업무를 끝까지 수행하고 기존 시스템과 자연스럽게 연결되며 기업이 요구하는 보안과 통제 안에서 작동할 때 도입 속도와 깊이가 함께 커졌다”고 말했다.
챗GPT의 국내 이용자 수도 증가했다. 오픈AI에 따르면 8월 25일 기준 국내 주간 활성 이용자는 전년 대비 35% 늘었다. 오픈AI는 지난 6월 19일부터 한국에 챗GPT 광고를 도입했으며 현재 무료 및 Go 요금제를 사용하는 성인 이용자를 대상으로 광고를 제공하고 있다.
광고 사업은 글로벌 출시 200일이 채 되지 않은 시점에 연환산 매출 10억 달러를 기록했으며 수만 곳의 광고주가 이용하고 있다고 회사 측은 설명했다.
김경훈 대표는 “이용자가 챗GPT에서 제품과 서비스를 탐색하고 선택지를 비교하는 과정이 기업과 고객의 새로운 접점으로 자리 잡고 있다”고 말했다.
