(씨넷코리아=윤현종 기자) 데이블이 기사 안에서 독자 질문에 답변하는 대화형 AI 뉴스 위젯 ‘AI-ble(에이블)’을 출시한다고 12일 밝혔다.
AI-ble은 독자가 기사를 읽는 도중 생긴 궁금증을 외부 검색이나 생성형 AI 서비스로 이동하지 않고 기사 내부에서 바로 해결할 수 있도록 설계된 서비스다.
위젯은 기사 본문 중간에 추천 질문 카드와 대화창 형태로 노출된다. 답변은 현재 읽고 있는 기사와 해당 언론사의 기존 기사 데이터를 기반으로 생성되며 관련 기사 연결도 함께 제공한다.
데이블은 최근 생성형 AI 사용이 일상화되면서 독자들이 궁금증이 생기는 즉시 검색창이나 외부 AI 서비스로 이동하는 흐름이 강해졌다고 설명했다. 기존 기사 포맷만으로는 이러한 즉각적인 질문 수요를 충족하기 어려웠다는 분석이다.
AI-ble은 기사 내부에서 질문과 답변을 이어가도록 설계해 독자 체류시간과 페이지 순환을 동시에 강화하는 데 초점을 맞췄다. 특히 AI 환각(hallucination) 문제 대응도 핵심 요소다. 데이블은 매체 신뢰도를 보호하기 위해 답변 범위를 해당 언론사가 발행한 기사로 제한하는 이중 가드 구조를 적용했다.
기사 범위를 벗어난 질문에는 “기사 내용과 관련된 질문에만 답변할 수 있다”는 안내 메시지를 제공하며, 추천 질문 형태로 다시 유도한다. 독자 화면에는 “AI는 실수할 수 있으므로 중요한 정보는 기사 원문에서 확인해 달라”는 안내 문구도 함께 노출된다.
이채현 데이블 대표는 “지난 10여 년간 데이블은 머신러닝 기반 기사 추천 기술을 통해 언론사와 협력해왔다”며 “AI-ble은 발행된 기사 내용을 바탕으로 독자와 직접 대화하는 새로운 시도”라고 설명했다.
AI-ble은 현재 데이블 추천 서비스를 사용하는 파트너 언론사를 대상으로 순차 도입될 예정이다.
